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Comment ça marche ?

Réserver chez un producteur local, en trois étapes.

1

Trouvez

Cherchez un produit et découvrez les producteurs autour de vous sur la carte.

2

Réservez

Choisissez vos quantités puis un créneau de retrait chez chaque producteur.

3

Retirez

Présentez votre code sur place, récupérez vos produits et réglez au producteur.

Questions fréquentes

Vous ne payez rien en ligne. Le règlement se fait directement chez le producteur au moment du retrait : espèces, carte ou chèque selon ce qu’il accepte. Le montant affiché dans votre commande est le total à régler sur place.

Un compte vous permet de retrouver vos commandes en cours, vos codes de retrait et votre historique depuis « Mon compte ». La création prend moins d’une minute : un e-mail et un mot de passe suffisent.

Rendez-vous chez le producteur pendant le créneau que vous avez choisi et présentez le code de retrait affiché sur votre commande (par exemple PDV-4F7K-22). Le producteur prépare votre panier, vous réglez sur place.

Vous pouvez annuler une commande depuis son détail tant qu’elle n’a pas été préparée par le producteur. Pour modifier des quantités, annulez puis refaites votre réservation ; en cas d’imprévu, contactez directement le producteur.

Non, Pré de chez vous fonctionne uniquement en retrait à la ferme ou au point de vente du producteur. C’est ce qui permet de garder des prix justes pour vous comme pour lui, et de créer le lien direct avec celui qui produit.

Chaque producteur qui s’inscrit passe par une validation de notre équipe : identité, adresse de l’exploitation, activité et labels déclarés sont contrôlés avant la mise en ligne de sa vitrine. Un profil non validé n’apparaît jamais sur la carte.

Rendez-vous sur la page « Devenir producteur » et remplissez le formulaire. Après validation de votre dossier, vous accédez à votre espace pour publier vos produits, définir vos créneaux de retrait et suivre vos commandes.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe vous répond sous 24 à 48 h.

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